Etsimme nyt erinomaisen palveluasenteen omaavaa ASIAKASPALVELUN AMMATTILAISTA pääkonttorin aulapalveluun ESPOON KEILANIEMEEN!

Tässä työssä pääset loistamaan asiakaspalvelun eturintamassa, luoden ympärillesi positiivista ilmapiiriä ja varmistaen, että asiakkaat ja vieraat kokevat aina saavansa parasta palvelua. Palvelutiimimme vastaa kohteen asiakas- ja toimistopalveluista, ja oletkin tärkeässä roolissa varmistamassa asiakkaidemme arjen sujuvuutta huolehtimalla erilaisista käytännön asioista. Olemme tiimi, jossa jokainen kantaa vastuun onnistumisesta ja autamme toisiamme. Tarjoamme ensiluokkaisia palvelukokemuksia joka päivä ja hoidamme asiat ripeästi asiakkaan odotukset ylittäen.

Päivittäisiin työtehtäviisi kuuluu muun muassa asiakaspalvelu kaikissa vastaantulevissa tilanteissa, vieraiden vastaanottaminen, kulunvalvonta ja avainhallinta sekä monipuoliset toimistopalvelutehtävät. Huolehdit tilojen yleisestä viihtyvyydestä ja siisteydestä, toimistohuoneiden tarviketäytöistä, teknisten laitteiden toimivuudesta sekä sisäisen postituksen tehtävistä.

Työvuorosi sijoittuvat pääsääntöisesti arkipäiville klo 7–16.30 välille, mutta satunnaiset viikonloppuvuorot ovat mahdollisia. Tämä työsuhde on kokoaikainen (37,5 h/vk) ja toistaiseksi voimassa oleva. Työ alkaa sopimuksen mukaan elokuussa.

 

Sinun kannattaa hakea tätä tehtävää, koska ISS tarjoaa

• paikan, jossa voit kasvaa: meillä voit rakentaa oman urapolkusi ja hyödyntää monipuolisia koulutusmahdollisuuksiamme.
• työyhteisön, jossa tukenasi on niin paikallinen tiimi kuin kansainväliset taustajoukot. Arvostamme monimuotoisuutta sen kaikissa merkityksissä, meidän tiimissämme voit olla oma itsesi.
• vakaan ja luotettavan työpaikan, jossa voit luottaa siihen, että palkkasi maksetaan oikein ja ajallaan. Erityisiä onnistumisia huomioimme ISS-palkitsemisohjelman mukaisesti.
• kattavat työterveyshuollon palvelut ja työhyvinvointiohjelmat.
• turvalliset työolosuhteet: suojavarusteet, työvaatteet, perehdytyksen ennakoivaan turvallisuuskulttuuriin ja säännölliset turvavartit.
• liikunta- ja kulttuuriedun vapaa-ajalle.

 

Sinulta me odotamme

• aikaisempaa kokemusta vastaavista yrityksen asiakaspalvelutehtävistä. Koulutustaustan asiakaspalvelualalta (esim. vastaanotto- tai hotellivirkailija) ja kokemuksen vaativista asiakaspalvelu- ja vastaanottotehtävistä kansainvälisessä ympäristössä katsomme eduksesi.
• erinomaista palveluasennetta ja ymmärrystä edustustason palvelukulttuurin velvoitteista ja vaatimuksista.
• sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen taidon katsomme eduksesi. Tapaat työssäsi päivittäin kansainvälisiä asiakkaita.
• ajantasaisia tietoteknisiä taitoja. Käytät sujuvasti MS Office -ohjelmia ja opit nopeasti uudet järjestelmät.
• vuorovaikutus-, yhteistyö- ja organisointitaitoja, omaat työtehtävän vaatiman tilannetajun ja reagointikyvyn.

 

Kiinnostuitko? Tule luomaan kanssamme tiloja, joissa on hyvä olla jättämällä hakemuksesi oheisen linkin kautta jo tänään! Hakuaika päättyy 10.8., mutta aloitamme haastattelut jo hakuaikana. Käsittelemme kaikki hakemukset ja kerromme jokaiselle hakijalle prosessin etenemisestä.

Me, ISS Suomi, olemme osa maailman johtavaa kiinteistö- ja toimitilapalveluyhtiötä, joka toimii yli 30 maassa. Suomessa meitä ISS:läisiä on yli 7 000 ja toimimme valtakunnallisesti. Toimintamme tarkoituksena on luoda tiloja, joissa on hyvä olla. Luomme näitä tiloja siivous-, kiinteistö-, ravintola- ja työpaikkapalveluillamme. Ilmastotavoitteenamme on olla hiilineutraali vuonna 2040 – ISS:läisenä pääsetkin vaikuttamaan merkittävästi tämän tavoitteen toteutumiseen ja yhteisen ympäristömme hyvinvointiin!

Me ISS:llä olemme ylpeitä kaikista ihmisistämme ja pyrimme luomaan osallistavan kulttuurin, jossa kaikki työntekijämme voivat olla töissä omia itsejään. ISS Suomi on tänä vuonna Oulu Priden virallinen yhteistyökumppani. Kumppanuus tuo näkyväksi monimuotoisuuden, yhdenvertaisuuden ja yhteenkuuluvuuden kulttuuriamme, jota toteutamme ja edistämme tavoitteellisesti ja pitkäjänteisesti kaikessa toiminnassamme.

#ISSwithPride #APlaceToBeYou #PaikkaJuuriSinulle